Kundendienst

Terminabsagen

Wir verstehen: Das Leben ist manchmal unvorhersehbar. Termine müssen verschoben werden – sei es aus gesundheitlichen Gründen oder wegen unplanbarer Ereignisse.

Falls du deinen Tattoo-Termin nicht wahrnehmen kannst, bitten wir dich, uns so früh wie möglich zu informieren. Damit gibst du uns die Chance, den Slot an jemand anderen zu vergeben und Ausfallzeiten zu minimieren.

Da wir unsere Zeit exklusiv für dich reservieren, gelten bei Terminabsagen bestimmte Regeln:

  • Termine müssen mindestens 3 Tage vorher telefonisch abgesagt werden, zu einem späteren Zeitpunkt ist es leider für uns unmöglich abgesagte Termine nachzubesetzen.
  • Solltest du den Termin zu spät absagen oder zu deinem Termin nicht erscheinen, behalten wir uns vor den Verdienstentgang (bis zu 200,- EUR) in Rechnung zu stellen.

Als Gewerbebetreibender in Österreich hat man eine Vielzahl von Zahlungen zu leisten, insofern sind wir auf die Einhaltung der Termine bzw. deren rechtzeitige Absage angewiesen!

Um tätowiert werden zu können musst du gesund sein und dich fit fühlen. Du solltest mindestens eine Woche fieberfrei sein, keine blutverdünnenden Medikamente, Antibiotika und/oder starke Medikamente zu dir nehmen. Wenn du merkst, dass es dir bereits Tage vor dem Termin gesundheitlich nicht besonders gut geht, eine starke Verkühlung, Grippe, etc. im Anmarsch ist, bitte den Termin rechtzeitig absagen bzw. Rücksprache mit uns zu halten.

Konkret ausgedrückt bedeutet das, bitte nicht am Tag zuvor abends um 22:00 Uhr oder am Vormittag den Termin für den Nachmittag absagen mit dem Hinweis, dass du bereits seit mehreren Tagen kränkelst und gehofft hast am Termintag wieder gesund zu sein.

Um tätowiert werden zu können musst du gesund sein!

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